Qui traite vos données

Le responsable du traitement est bit Time Professionals S.r.l., Via di Valle Morta 10, 00132 Rome, Italie. Numéro de TVA italien 13018661002.

Pour toute demande relative à vos données, écrivez à professionals@bittime.it ou appelez le +39 06 99367716.

Quelles données nous recueillons

Uniquement celles que vous écrivez vous-même dans le formulaire :

nom et prénom, pour savoir à qui nous parlons
institution, pour comprendre de quelles cérémonies il s’agit et préparer une démonstration pertinente
courriel, pour vous répondre
téléphone, si vous préférez être rappelé : facultatif
précisions, si vous voulez nous exposer votre cas : facultatif

Les champs marqués comme obligatoires sont ceux dont nous avons besoin pour traiter la demande. Sans eux, nous ne pouvons pas vous répondre. Nous vous demandons de ne pas inscrire dans le champ de précisions des données sensibles, comme des informations de santé ou des convictions personnelles : nous n’en avons pas besoin et nous ne voulons pas les traiter.

Pourquoi nous les traitons

Pour répondre à votre demande, organiser la démonstration et vous donner les informations sur les licences, la mise en service et les personnalisations.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b) du règlement : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Nous ne vous demandons pas de consentement parce que c’est vous qui nous contactez, et vous répondre est exactement ce que vous attendez.

Nous n’utilisons pas ces données pour vous envoyer des communications commerciales non sollicitées, nous ne les cédons pas et nous ne les vendons pas. Il n’y a ni profilage ni décision automatisée.

À qui elles parviennent

Le formulaire s’appuie sur Formspree, Inc., un service américain qui reçoit l’envoi et nous le transmet par courriel. Formspree agit comme prestataire technique : les données transitent par ses systèmes avant d’arriver dans notre boîte.

Cela implique un transfert vers les États-Unis. La documentation publique de Formspree n’indique pas clairement la garantie retenue, clauses contractuelles types ou adhésion au Data Privacy Framework, et nous sommes en train de formaliser l’accord de traitement avec le prestataire. Si vous préférez ne pas passer par un prestataire hors Union européenne, écrivez-nous directement à professionals@bittime.it : cette demande n’arrive qu’à nous.

En dehors de Formspree, seules les personnes de bit Time Professionals chargées de répondre aux demandes accèdent aux données.

Combien de temps nous les gardons

Nous conservons la demande et la correspondance qui suit pendant 24 mois à compter du dernier contact. Si la relation devient contractuelle, les données relèvent des durées de conservation prévues pour la documentation contractuelle et fiscale.

Si vous nous demandez de les effacer avant, nous le faisons.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander de :

savoir quelles données vous concernant nous détenons et en obtenir copie (article 15)
corriger celles qui sont inexactes ou incomplètes (article 16)
les effacer (article 17)
en limiter le traitement (article 18)
les recevoir dans un format lisible par machine, ou les faire transmettre ailleurs (article 20)
vous opposer au traitement (article 21)

Un courriel à professionals@bittime.it suffit. Nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que le traitement enfreint le règlement, vous pouvez saisir l’autorité italienne de protection des données, le Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), la CNIL (cnil.fr) ou les tribunaux.

Information sur la protection des données du formulaire de contact