Informació de privacitat: formulari de contacte i butlletí
Informació en el sentit de l'article 13 del Reglament (UE) 2016/679. Es refereix a les dades que escrius al formulari de contacte i a les que deixes quan et subscrius al butlletí: per al que passa durant la simple navegació hi ha la pàgina sobre galetes i estadístiques.
Qui tracta les teves dades
El responsable del tractament és bit Time Professionals S.r.l., Via di Valle Morta 10, 00132 Roma, Itàlia. NIF italià 13018661002.
Per a qualsevol qüestió relativa a les teves dades pots escriure a professionals@bittime.it o trucar al +39 06 99367716.
Quines dades recollim
Només les que escrius tu al formulari:
- nom i cognoms, per saber amb qui parlem
- institució, per entendre de quin tipus d’actes estem parlant i preparar una demostració pertinent
- correu electrònic, per respondre’t
- telèfon, si prefereixes que et truquem: és opcional
- comentaris, si vols explicar-nos el teu cas: és opcional
Els camps marcats com a obligatoris són els que necessitem per atendre la sol·licitud. Sense ells no podem respondre’t. Et demanem que no escriguis al camp de comentaris dades de categories especials, com informació sobre salut o conviccions personals: no ens fan falta i no les volem tractar.
Per què les tractem
Per respondre a la teva sol·licitud, organitzar la demostració i donar-te la informació sobre llicències, posada en marxa i personalitzacions.
La base jurídica és l’article 6, apartat 1, lletra b) del Reglament: l’aplicació de mesures precontractuals adoptades a petició teva. No et demanem consentiment perquè ets tu qui ens contacta, i respondre’t és exactament el que esperes.
No fem servir aquestes dades per enviar-te comunicacions comercials no sol·licitades, no les cedim i no les venem. No hi ha elaboració de perfils ni decisions automatitzades.
A qui arriben
El formulari es recolza en Formspree, Inc., un servei estatunidenc que rep l’enviament i ens el fa arribar per correu electrònic. Formspree actua com a proveïdor tècnic: les dades passen pels seus sistemes abans d’arribar a la nostra bústia.
Això implica una transferència als Estats Units. La documentació pública de Formspree no indica amb claredat quina garantia s’aplica, clàusules contractuals tipus o adhesió al Data Privacy Framework, i estem formalitzant l’acord de tractament amb el proveïdor. Si prefereixes no passar per un proveïdor de fora de la UE, escriu-nos directament a professionals@bittime.it: aquesta sol·licitud ens arriba només a nosaltres.
A més de Formspree, a les dades hi accedeixen únicament les persones de bit Time Professionals que s’ocupen de respondre les sol·licituds.
Quant de temps les conservem
Conservem la sol·licitud i la correspondència que la segueixi durant 24 mesos des de l’últim contacte. Si la relació passa a ser contractual, les dades queden subjectes als terminis de conservació previstos per a la documentació contractual i fiscal.
Si ens demanes que les esborrem abans, ho fem.
El butlletí
Si et subscrius al butlletí, deixes les teves dades al formulari de subscripció que s’obre des del nostre web:
- correu electrònic, per enviar-te el butlletí
- institució, si la vols indicar: és opcional i ens ajuda a saber qui ens llegeix
La finalitat és una de sola: enviar-te el butlletí, com a màxim un cop al mes, amb les novetats de CerimoniereWeb i consells pràctics de protocol. La base jurídica és el teu consentiment (article 6, apartat 1, lletra a) del Reglament), que dones en subscriure’t i confirmes amb l’enllaç que t’arriba per correu.
El pots retirar quan vulguis, amb l’enllaç de baixa al final de cada correu o escrivint a professionals@bittime.it. La retirada no afecta els enviaments anteriors.
La subscripció i els enviaments passen per MailUp, la plataforma d’email màrqueting que fem servir, que tracta les dades per compte nostre com a encarregat del tractament. MailUp registra la data de la subscripció i de la confirmació i, a cada enviament, si el correu s’ha obert i quins enllaços s’han clicat: ens serveix per saber quins temes interessen. No fem servir aquestes dades per a altres finalitats i no les cedim a ningú.
Conservem l’adreça mentre continuïs subscrit. Quan et dones de baixa deixem d’escriure’t: l’adreça queda només a la llista de baixes, perquè cap enviament posterior no t’arribi per error.
Quins drets tens
Pots demanar-nos en qualsevol moment:
- saber quines dades teves tenim i obtenir-ne còpia (article 15)
- corregir les errònies o incompletes (article 16)
- suprimir-les (article 17)
- limitar-ne el tractament (article 18)
- rebre-les en un format llegible per màquina, o que es transmetin a un altre responsable (article 20)
- oposar-te al tractament (article 21)
N’hi ha prou amb un correu a professionals@bittime.it. Responem en el termini d’un mes.
Si consideres que el tractament infringeix el Reglament, pots adreçar-te a l’autoritat italiana de protecció de dades, el Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), a l’Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o als tribunals.